Recupera tu dinero,
sin el ida y vuelta.
Parcel Claim convierte un hilo de 30 minutos en Reddit sobre cómo redactar una solicitud de reembolso en un formulario de 60 segundos. Extraemos la política oficial de cada plataforma, la comparamos con tu caso y escribimos la carta por ti.
La historia
En 2025, uno de nuestros cofundadores esperó 47 minutos en línea con el servicio de atención al cliente de una plataforma de comercio electrónico, solo para que le dijeran que el paquete había sido "entregado" y que no se podía hacer nada. El paquete no fue entregado. La captura de pantalla estaba ahí mismo en el chat. El representante simplemente no tenía ningún incentivo para profundizar.
La solución resultó ser sencilla: enviar un mensaje escrito que cita la política publicada de la plataforma, en un lenguaje tranquilo y específico. La mayoría de los representantes de reembolso escalan a un gerente cuando ven eso. Todo el proceso toma unos 10 minutos, pero la redacción es la parte que confunde a la gente.
Ese es el vacío que llena Parcel Claim. No reemplazamos la conversación. Te damos el primer mensaje, el que marca el tono y pone tu caso en la cola correcta, para que puedas dedicar esos 10 minutos a otra cosa.
Lo que creemos
Honestos por defecto
No prometemos "garantizar" tu reembolso. Prometemos darte el mejor punto de partida posible: una carta basada en la política de la plataforma, escrita en el tono al que responden sus representantes de servicio al cliente.
Tus datos son tuyos
Sin carga de fotos o videos. Sin scraping de tus cuentas de comercio electrónico. Sin revender tu historial de reclamos. Lo único que nos das es lo que escribes en el formulario.
Una herramienta, no un abogado
Somos claros sobre lo que Parcel Claim es y no es. Es una ayuda para escribir. No es asesoría legal y nunca presentamos reclamos en tu nombre. No pretendemos lo contrario.
Asequible por diseño
La mayoría de las plataformas ofrecen entre $5 y $25 en compensación por reclamo. Una carta de $1.99 es intencionalmente una pequeña fracción de lo que puedes recuperar.
Dónde estamos
- Q1 2026
Idea: cada hilo de reembolso en Reddit se reduce a "¿citó la política?" — automatizamos ese paso.
- Q2 2026
MVP lanzado: pre-cálculo, carta de $1.99, página de perfil. ~50 usuarios pagos en el primer mes.
- Q3 2026
Suscripción VIP a $9.99/mes con prueba gratuita de 7 días. Cancelable en la app, sin ida y vuelta por email.
- Q4 2026
Meta: soporte para 10 plataformas, más de 50 reglas activas y una beta en español.
¿Tienes un problema con un paquete ahora mismo?
No esperes en línea. Genera una carta de reclamo en inglés bien redactada en 60 segundos por $1.99. Las cuentas nuevas obtienen 7 días de prueba VIP gratis, sin necesidad de pago.
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