Evidencia fotográfica

Consejos de Evidencia fotográfica para reclamos más sólidos

1. 1

   Fotografía en el empaque original dentro de las 48 horas de la entrega (la mayoría de las plataformas lo requieren).

2. 2

   Incluye 4 tomas: caja exterior (con etiqueta de envío), empaque interior, área dañada, artículo completo.

3. 3

   Usa luz natural y un fondo liso para que el daño sea claramente visible.

4. 4

   Evita el flash: el flash puede ocultar abolladuras y arañazos.

5. 5

   Añade una regla o moneda junto al daño para escala cuando sea relevante.