Holen Sie sich Ihr Geld zurück,
ohne das Hin und Her.
Parcel Claim wandelt einen 30-minütigen Reddit-Thread zur Formulierung einer Rückerstattungsanfrage in ein 60-Sekunden-Formular um. Wir extrahieren die offiziellen Richtlinien jeder Plattform, passen sie an Ihren Fall an und schreiben den Brief für Sie.
Die Geschichte
Im Jahr 2025 wartete einer unserer Mitbegründer 47 Minuten in der Warteschleife beim Kundendienst einer E-Commerce-Plattform – nur um zu erfahren, dass das Paket „zugestellt“ sei und nichts weitergeführt werden könnte. Das Paket wurde nicht zugestellt. Der Screenshot war direkt im Chat. Der Vertreter hatte einfach keinen Anreiz, tiefer zu graben.
Es stellte sich heraus, dass die Lösung einfach war: Senden Sie ihnen eine schriftliche Nachricht zurück, in der die von der Plattform selbst veröffentlichten Richtlinien in ruhiger und spezifischer Sprache zitiert werden. Die meisten Rückerstattungsmitarbeiter eskalieren einen Manager, wenn sie das sehen. Der gesamte Vorgang dauert etwa 10 Minuten – aber das Schreiben ist der Teil, der die Leute aus der Fassung bringt.
Das ist die Lücke, die Parcel Claim gefüllt. Wir ersetzen das Gespräch nicht. Wir geben Ihnen die erste Nachricht – diejenige, die den Ton angibt und Ihren Fall in die richtige Warteschlange bringt –, damit Sie diese 10 Minuten mit etwas anderem verbringen können.
Was wir glauben
Standardmäßig ehrlich
Wir versprechen nicht, Ihre Rückerstattung zu „garantieren“. Wir versprechen, Ihnen den bestmöglichen Ausgangspunkt zu bieten – einen Brief, der auf den eigenen Richtlinien der Plattform basiert und in dem Ton verfasst ist, auf den die Kundendienstmitarbeiter reagieren.
Ihre Daten bleiben Ihr Eigentum
Keine Foto- oder Video-Uploads. Kein Scraping Ihrer E-Commerce-Inhalte. Kein Weiterverkauf Ihrer Anspruchshistorie. Das Einzige, was Sie uns geben, ist das, was Sie in das Formular eingeben.
Ein Werkzeug, kein Anwalt
Uns ist klar, was Parcel Claim ist und was nicht. Es handelt sich um eine Schreibhilfe. Es handelt sich hierbei nicht um eine Rechtsberatung und wir reichen niemals Ansprüche in Ihrem Namen ein. Wir behaupten nichts anderes.
Vom Design her erschwinglich
Die meisten Plattformen bieten eine Entschädigung von 5 bis 25 US-Dollar pro Schadensfall. Ein 1-Dollar-Brief ist mit Sicherheit ein kleiner Bruchteil dessen, was Sie zurückerhalten können.
Wo wir sind
- Q1 2026
Idee: Jeder Rückerstattungsthread auf Reddit läuft auf die Frage „Haben Sie die Richtlinie zitiert?“ hinaus – wir automatisieren diesen Schritt.
- Q2 2026
MVP gestartet: Vorkalkulation, 1,99-Dollar-Brief, Profilseite. ~50 zahlende Benutzer im ersten Monat.
- Q3 2026
VIP-Abonnement für 9,99 $/Monat mit 7-tägiger kostenloser Testversion. In der App ist kein Hin- und Herschicken per E-Mail möglich.
- Q4 2026
Ziel: Unterstützung für 10 Plattformen, über 50 aktive Regeln und eine spanischsprachige Beta.
Haben Sie gerade ein Paketproblem?
Warten Sie nicht in der Warteschleife. Erstellen Sie für 1 US-Dollar in 60 Sekunden einen eleganten Anspruchsbrief in englischer Sprache. Neue Konten erhalten eine 7-tägige kostenlose VIP-Testversion – keine Zahlung erforderlich.
Probieren Sie Parcel Claim aus