Fotobeweis
So fotografieren Sie beschädigte, falsche oder fehlende Artikel für einen Rückerstattungsanspruch.
Fotobeweis Tipps für stärkere Ansprüche
- 1
Fotografieren Sie innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung in der Originalverpackung (die meisten Plattformen verlangen dies).
- 2
Fügen Sie 4 Aufnahmen bei: Außenkarton (mit Versandetikett), Innenverpackung, beschädigter Bereich, vollständiger Artikel.
- 3
Verwenden Sie natürliches Licht und einen einfachen Hintergrund, damit Schäden deutlich sichtbar sind.
- 4
Vermeiden Sie Grate – Grate können Dellen und Kratzer verbergen.
- 5
Legen Sie bei Bedarf ein Lineal oder eine Münze neben den Schaden, um ihn skalieren zu können.
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