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Beweisführer
Empfangs- und Bestellnachweis
Hier finden Sie Bestellbestätigungen, Zahlungsbelege und Versandunterlagen.
Empfangs- und Bestellnachweis Tipps für stärkere Ansprüche
- 1
Geben Sie in Ihrer Reklamation immer die Bestellnummer, das Kaufdatum und den Artikelpreis an.
- 2
Screenshot der Bestellseite mit Artikelbeschreibung, Lieferdatum und Sendungsverfolgung.
- 3
Speichern Sie den Zahlungsbeleg Ihrer Kreditkartenabrechnung (PDF oder Screenshot).
- 4
Bei PayPal-/Apple-Pay-Streitigkeiten liegt dem Zahlungsanbieter bereits Ihre Quittung vor – Sie benötigen lediglich den Bestelllink.
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