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Chaque lettre cite la clause exacte qu'Amazon, TikTok Shop, Temu et Shein s'appliquent – écrite par l'IA qui a analysé la politique en premier, et non par un wrapper ChatGPT.
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Trois étapes. Soixante secondes.
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Choisissez votre plateforme, le problème et le montant de la commande. Nous ne demandons jamais de détails sensibles.
L'IA écrit l'e-mail parfait
Nous extrayons le texte de politique réel de la plateforme et générons une lettre de réclamation polie mais ferme citant leurs propres règles.
Copier, coller, rembourser
Envoyez l'e-mail depuis votre compte. La plupart des remboursements arrivent dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Tarification simple et transparente.
Payez par lettre ou obtenez un nombre illimité de lettres avec VIP. Pas de frais cachés.
Lettre unique
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- Une lettre de réclamation générée par IA
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- Les 12 plateformes prises en charge
- La lettre est à vous — modifiez et réutilisez
- Remboursé si la génération IA échoue
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- Avec citations (politique officielle citée)
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Pourquoi ne pas simplement coller dans ChatGPT ?
Nous avons essayé. Voici ce qui ne va pas et ce que nous avons construit à la place.
Citations d'articles
ChatGPT invente des clauses. Nous extrayons le texte exact de la politique officielle de chaque plateforme et l'incorporons textuellement dans votre lettre.
Un moteur de règles, pas des vibrations
Avant que l'IA n'écrive, notre moteur de règles vérifie votre scénario par rapport aux règles d'éligibilité de la plateforme. Récupère les réclamations « hors de la fenêtre » et « en dessous du minimum » avant de gaspiller de l'argent.
Un ton qui correspond
Amazon veut du ferme mais factuel. TikTok Shop veut des détails joyeux. Nos modèles sont adaptés à chaque plateforme, et non aux plaisanteries génériques de l'IA.
Fréquemment demandé.
Comment fonctionne Parcel Claim ?
Quelles plateformes sont prises en charge ?
Combien ça coûte ?
Téléchargez-vous mes photos ?
Que se passe-t-il si mon remboursement est rejeté ?
Mes données sont-elles privées ?
Comment puis-je obtenir un remboursement d'Amazon pour une livraison tardive ?
Combien de temps faut-il à Temu pour rembourser ?
Puis-je obtenir un remboursement de Shein sans retourner l'article ?
Qu'est-ce que la Garantie de remboursement eBay et comment puis-je la réclamer ?
Comment fonctionne la protection des acheteurs AliExpress ?
Que dois-je écrire dans un e-mail de remboursement ?
TikTok Shop rembourse-t-il le paiement initial ?
AI peut-elle rédiger une lettre de remboursement qui fonctionne réellement ?
Guides et politiques
Découvrez en profondeur la politique de remboursement de chaque plateforme et commentez la citer dans votre lettre de réclamation.
Tous les guides →
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« Vous avez reçu un colis vide d'AliExpress ? Voici la procédure de contestation exacte pour les réclamations « boîte vide », les preuves requises par AliExpress et le fonctionnement des remboursements de la Buyer Protection.
Comment obtenir un remboursement pour le mauvais article d'Amazon (Guide 2026)
« Mauvais article reçu par Amazon – que faire étape par étape. Comprend comment déposer une réclamation de A-to-Z Guarantee si le support refuse, et comment citer la politique d'Amazon « Non conforme à la description ».
« Objet eBay non conforme à la description : comment gagner une réclamation SNAD (Guide 2026) »
Manuel de réclamation eBay SNAD (significativement pas conforme à la description). Quand déposer, quelles preuves inclure, comment faire remonter si le vendeur conteste et comment citer la Money Back Guarantee.
« Colis FedEx perdu : comment déposer une réclamation et obtenir un remboursement (2026) »
FedEx a perdu votre colis ou l'a livré à une mauvaise adresse ? Voici exactement comment déposer une réclamation FedEx, que faire lorsque le colis n'est pas trouvé et comment demander un remboursement.
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Modèles d'e-mails de remboursement, alertes de changement de politique et conseils spécifiques à la plateforme.
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5 choses qui font qu'une lettre de remboursement est réellement approuvée (2026)
Modèles qualitatifs observés dans les lettres de remboursement réussies sur les principales plateformes. Observations de l'industrie sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, sans réclamations d'études contrôlées.
« Colis marqué livré mais non reçu : que faire (2026) »
Le suivi indique la livraison, mais le colis est introuvable. Voici le processus exact étape par étape pour Amazon, FedEx, UPS, USPS et comment obtenir un remboursement.